Politique de Confidentialité – Rosdak
Introduction La présente Politique de Confidentialité explique comment Rosdak (ci-après « le Site ») collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « l’Utilisateur ») lors de l’utilisation du site rosdak.com.
En accédant au Site, l’Utilisateur accepte les pratiques décrites dans cette politique.
Article 1 : Collecte des données personnelles Rosdak collecte des informations personnelles lors de la création d’un compte, de la passation de commande, ou de l’inscription à la newsletter. Les informations collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et/ou de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (Orange Money, carte bancaire, etc.)
Article 2 : Utilisation des données personnelles Les informations collectées sont utilisées pour :
- Gérer les commandes et livraisons
- Communiquer avec l’Utilisateur concernant sa commande ou des promotions
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Assurer la sécurité des transactions
- Se conformer aux obligations légales
Article 3 : Partage des données Rosdak s’engage à ne pas vendre, louer ou partager les données personnelles des utilisateurs à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services (transporteurs, services de paiement) pour exécuter la commande
- Si la loi l’exige ou pour répondre à une demande légale
Les prestataires tiers ont accès uniquement aux informations nécessaires à l’accomplissement de leurs tâches, et ils sont tenus de protéger ces informations.
Article 4 : Sécurité des données Rosdak met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles des Utilisateurs contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les transactions de paiement sont sécurisées grâce à des technologies de cryptage.
Article 5 : Durée de conservation des données Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la gestion des commandes et aux obligations légales. Passé ce délai, elles seront supprimées ou anonymisées.
Article 6 : Droits des utilisateurs Conformément à la législation en vigueur en Guinée, l’Utilisateur dispose des droits suivants :
- Accéder à ses données personnelles
- Demander la rectification ou la suppression de ses données
- S’opposer au traitement de ses données
- Retirer son consentement à tout moment pour l’utilisation de certaines données
Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut contacter Rosdak à l’adresse [ajoute ton e-mail].
Article 7 : Cookies Rosdak utilise des cookies pour améliorer la navigation sur le site. Les cookies sont des petits fichiers stockés sur le navigateur de l’Utilisateur. Ils permettent de :
- Enregistrer les préférences de l’Utilisateur
- Mesurer l’audience du site
- Offrir une expérience personnalisée
L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter l’accès à certaines fonctionnalités du site.
Article 8 : Modifications de la politique de confidentialité Rosdak se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site. Il est conseillé à l’Utilisateur de consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles mises à jour.
Article 9 : Contact Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, l’Utilisateur peut contacter Rosdak à +224625702396.
